近日，市红十字会专题研究2022年便民工作目标任务和工作思路。

2022年，市红十字会将坚持习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻落实党的十九大、十九届六中全会精神，围绕中心、服务大局，以切实解决人民群众反映强烈、利益相关的问题为切入点，不断提升便民服务工作质效，增强人民群众的获得感和满意度，为红十字事业高质量发展提供有力保障。

坚持党建引领，提高政治站位。把全会职工、红十字志愿者和红十字会会员的思想行动统一起来，引领党员在为民服务中走在前、作表率，让“人道先锋 救在身边”党建品牌成为便民服务的“活招牌”。

完善规章制度，强化目标考核。进一步健全假期值班、信息公开、考核管理等规章制度，建立职责明确、科学规范的工作体系，打造一支业务精、能力强、纪律牢的便民服务员队伍。

深入基层群众，加强走访调研。结合世界红十字日等主题广场活动以及“博爱送健康”“博爱青春”等项目，借助红十字“博爱家园”等基地平台，扩大搜集社情民意的覆盖面，及时梳理存在的问题清单，制定行之有效的具体措施，做到从群众中来，到群众中去。