１月１７日下午，栖霞区燕子矶街道燕华花园社区来了一个特殊的人，她是残疾人艾煜琪（化名）的妈妈。艾煜琪是肢体一级残疾，常年卧床，生活完全不能自理。今天过来是领取福利补贴的，社区红会工作人员引导艾煜琪妈妈迅速地做完了资料核查登记工作，及时将福利补贴发放到艾煜琪家中。

艾煜琪妈妈动情的说到：“十分感谢社区，当时我不知道还有福利补贴政策，是社区红会志愿者亲自上门为我家艾煜琪做了登记和信息采集，方便了我们的补贴领取。这是雪中送炭的一笔钱，保障了残疾人的基础生活。”红会志愿者又为艾妈妈一家送上了防疫物资。艾妈妈感慨的说：“社区真是太好了，不仅会送一些生活必需品给我们，更是丰富了艾煜琪的生活，填充他的精神世界，让他交上了不少朋友。整个人心情和性格都和之前大不一样，好了好多，太感谢了！”

社区红会秉承“人道、博爱、奉献”的精神，时刻将困难居民的冷暖放在心上，让他们感受到了社区大家庭的温暖。