为进一步提高工作规范化水平，确保区红十字人道救助工作落细落实，近期，区红十字会开展2023年第三季度救助回访工作，在133名人道救助、大病救助、走访慰问救助群众中随机选取并实地走访2户受助困难家庭，电话回访了12名受助困难群众。

走访中，区红十字会工作人员来到受助困难家庭中，了解救助资金是否足额到账，受助困难群众的目前情况，并询问困难家庭面临的生活及身体困难，叮嘱他们要注意身体，嘱咐街道红十字工作人员积极为他们提供帮助。受助困难群众对区红十字会的到来表达了热烈欢迎与感激，表示区红十字会的救助缓解了家庭的窘境，生活上有了改善，感受到了党和政府的关怀与温暖。

区红十字会救助回访制度是对区红十字人道救助事业的创新与承接，区红十字会将进一步加强红十字会公信力建设，让救助资金及时、有效地运用到困难家庭、困难群众、困难学生等群体，为民务实、公开透明。