为了提升社区服务质量，方便村民拿取快递，近日，灌南县田楼镇茂兴村博爱家园开展快递“代帮代办”志愿服务。党支部书记、博爱家园负责人刘开焕带领红十字志愿者们，对投送到村的快递进行登记、通知、配送等日常管理。为了提升快递服务时效，志愿者们在多个村微信群及时发布、更新快递到村情况。村民们在微信群内提出问题或咨询，志愿者第一时间回复，给予解答。对村里老年人和行动不便的村民，红十字志愿者们上门取件、送件，让他们足不出户就能收到享受到便捷的快递服务。短短4天里，村委会为村民服务了500余件快递，其中20余件快递实现上门服务，极大地方便了村民的生活，提升村民的获得感、幸福感。

（灌南县茂兴村博爱家园 刘开焕）