延安路社区位于清江浦区老城区，管辖范围南至大运河、东至北京南路、西与清江化机厂相邻、北至延安西路，总面积约0.38平方公里，由4个生活大院，1个居民居住小区组成。自延安路社区博爱家园2021年成立以来，结合社区实际，按照“因地制宜，创新特色，规范管理，有序推进”的原则，依托基层新时代文明实践站，有效整合党群服务中心、便民服务中心、道德讲堂等资源，以党建带群建，积极发挥博爱家园主阵地作用，大力开展有红十字特色的志愿服务活动，重点关注社区空巢老人、困难群众、困境儿童等弱势群体，努力在物质生活及精神生活上为居民提供便利的服务。

一、注重组织建设，打造博爱阵地

自延安路社区博爱家园成立以来，严格按照《江苏省红十字博爱家园管理办法（试行）》和《江苏省红十字博爱家园建设工作指引》的建设标准和要求，结合社区实际，建立领导小组，制定各项管理制度。由社区书记任组长，社区“两委”成员为组员，定期协调部署工作任务。同时，做到年初有计划、年末有总结，工作序时推进，做到“三步一回头”，每月一小结，保证工作成效落到实处。

注重优化阵地建设，有效整合资源，融合社区原有的文化活动室、图书室、妇儿活动室、志愿者活动室，室外门球场、亲子种植园等功能齐全的场地开展丰富的红十字活动，除此之外，在省红十字会和区红十字会的支持下，社区积极打造“爱心洗衣坊”等特色品牌项目，由延安路社区党群服务中心内一间20平米的办公用房改造，内设四台全自动洗衣机，自带消毒、烘干功能。切实帮助辖区中孤寡、空巢老人、生活困难人群解决实际困难，改善卫生状况，提升生活质量。小区内的醒目位置挂上了红十字的宣传牌和一些防灾减灾的知识，让社区居民能更进一步的了解红十字会，学到更多的自救互救知识。

二、强化队伍建设，开展志愿服务

积极开展志愿者招募，吸引热爱红十字事业、热心社会公益的居民加入志愿者队伍。组建了多支志愿服务队，专门负责日常的志愿服务事项，做到开展服务有依据。同时，重视志愿者业务能力培训，努力打造一支高质量的志愿者服务队。

以春节、端午、中秋等节假日为契机，做好困难人员、弱势群体的走访慰问工作，开展“粽情欢畅 浓情端午”、“话元宵 猜灯谜 做灯笼”等一系列主题活动。以“世界红十字日、防灾减灾日”等重要节点为契机，组织开展各类防灾减灾救灾演练活动，积极普及防灾减灾、应急救护、逃生避险、自救互救等知识，增强群众的防范意识和责任意识。完善社区应急预案，不定期组织居民紧急疏散演练，引导居民群众主动参与防灾减灾活动，提高自救互救能力。近一年来，举办活动20多次。

三、创新亮点建设，实现服务惠民

红十字博爱志愿者服务站。服务站设有红十字宣传专栏，开展红十字知识宣传，红十字志愿服务，红十字救护普及等工作。该服务站专项用于社区开展救助困难群众、志愿服务等活动，旨在普及健康知识，传播红十字知识，播撒爱心种子，弘扬红十字“人道、博爱、奉献”的红十字精神。还设有红十字会便民雨伞，在下雨天为需要居民提供关怀。

红十字爱心洗衣坊。在基础中要有特色，利用社区特色服务品牌的社会影响力，对特需人群开展一系列针对服务，延安路社区内老年人口较多，依托红十字博爱家园爱心洗衣坊，为辖区范围内的孤寡、空巢老人、生活困难人群提供清洗大件衣物的服务。志愿者上门取件，清洗整理后再送回居民家中，切实帮助他们解决实际困难，改善卫生状况，提升生活质量。自爱心洗衣坊正式启用以来，已帮助400余人清洗大件衣物及床上用品，受到了居民的广泛好评。

自博爱家园成立以来，延安路社区博爱家园开展的各项工作不仅让困难家庭得到了帮助，提升了居民的生活质量，同时也让红十字精神得到了传播。在今后的工作中，延安路社区将以社区实际情况出发，密切结合优秀经验，听取群众声音，让群众发声，将博爱家园工作做的更好更丰富。