适老化改造旨在通过为特殊困难老年人家庭提供住房安全性和无障碍设施等方面的改造，改善居住条件、降低在家意外风险，推进老年人宜居环境建设，完善居家养老服务体系建设。社区工作人员、平江街道博爱家园志愿者通过实地走访、入户调查以及与老人现场沟通等方式，对辖区特殊困难老年人家庭进行全面摸排，详细了解老人的身体、生活和硬件设施状况。围绕家庭住房中地面、门、卧室、如厕洗浴设备、厨房设备，室内建筑硬件改造和康复辅助器具适配等改造内容进行宣传讲解，耐心询问老人的实际需求，以简单明了的方式告知老人及其家属居家养老适老化改造项目内容、申报条件，并咨询改造意愿，针对有意向参与适老化改造的特殊困难老年人进行了登记，逐一进行申报。 活动现场，西北街社区老龄条线工作人员对老年人居家适老化改造政策展开宣传讲解，重点围绕适老化的重要性、资助对象和资助标准、申请程序、适老化改造相关产品类型等内容进行解读，用通俗易懂的语言，结合宣传彩页，解答老年人对政策的疑问。同时，宣传引导，及时提醒独居老人、孤寡老人安全用水用电用火，防止安全隐患发生。 改老改造一小步，幸福养老一大步。马桶两边安装扶手、卫生间防滑处理、洗澡时配置沐浴椅、床边安装护栏或者抓杆……一个小小的改动，就可以让老年人有一个便利的生活环境，提高他们的生活质量。西北街社区网格员吕阿姨说道：“我觉得适老化改造这个工程蛮好的，所有的设施都特别实用，如厕、洗澡方便多了，感谢政府对我们老年人的关心。这些变化虽然很小，但是真的让我们感到非常温暖！”

为了让社区老人拥有幸福、安全的居家养老生活，近年来，除了在社区里大力宣传、推荐，西北街社区着力让适老化“小改造”获得养老“大幸福”的身边故事成为最好的“代言”，通过社区老年居民的口口相传，让更多老人感受到适老化改造带来的便利。如今，老年人对适老化改造项目的知晓率和接受度已明显提高。