为了解城乡失独老人生活健康状况，拓展志愿服务空间，金山公益志愿服务总队联合市第五人民医院、惠耳助听器镇江服务中心。7月27、28日，以“智慧助老，乐享睡眠”为主题，分别走进高新区蒋乔街道大桥村和润州区官塘街道远洋社区开启给失独家庭夏日“送爱下乡”的关爱之旅。

二个街道辖区的失独老人多为失地农民，年龄偏大，文化水平低。在智能手机使用上存在很多困难，加上儿女的缺失，没人教，不会用成为较为普遍的现象。

为帮助失独老人们跨越数字鸿沟，掌握智能手机的基本操作，享受科技带来的便捷与乐趣，志愿者带着自己编印的老年人智能手机应用手册向老人们介绍智能手机的基本组成和操作方法，逐一讲解了拨打电话、发送短信、使用社交媒体、下载应用、视频通话等常用功能。在讲解过程中，志愿者们耐心细致，用通俗易懂的语言和生动的示例帮助老年人理解每一个操作步骤。

志愿者夏芸是一位人民警察，在教学过程中，她结合案例宣传预防网络诈骗的知识。88岁的独居失独老人包大爷刚刚从银行赶来活动现场，老人抱怨道，现场存款利息太低了。夏芸立刻宣传，利息再低，存钱也要存进国有大银行，任何高息揽存都是靠不住的，“你想高利息，人家可惦记着你的本金。”守住钱袋子，守住养老钱。

夏季是睡眠障碍的高发季节，让失独老人睡个好觉，传播健康睡眠知识也是今年金山公益夏日送清凉活动的重要环节。71岁的邵小黑老人反映，每天晚上睡不好，睡不踏实，经常睡一个多小时就要起床转转然后再睡。针对邵大爷的睡眠问题，来自市第五人民医院的志愿者罗娟给了改善睡眠的建议。“床是睡觉的地方，不困就不要上床。对于有睡眠障碍的老年人来说，睡觉前二个小时不要做剧烈运动，不要玩手机，不要打麻将等易于兴奋的事情，不要多饮水包括牛奶，多饮会引起小便次数增多，影响睡眠。”其实，对于有睡眠障碍的人来说，以上这些都要注意。

第一次走进高新区大桥村的金山公益志愿者与失独老人们亲切对话交流，互留电话号码加微信好友，主动担起失独老人的第三联系人。

独居失独老人陈阿姨患病住院治疗，二天前刚刚出院，包里有许多住院治疗的票据，志愿者立刻帮助其进行了整理，“政府和慈善总会为失独家庭购买了住院护工保险，自费超过4000元还有二次报销。我们来帮你办理保险理赔。”有金山公益志愿者陪伴真好，失独老人陈阿姨高兴道。

活动结束后，失独老人们纷纷表示受益匪浅，不仅学会了智能手机的基本操作方法，还掌握了一些实用的技巧和预防手机诈骗的相关知识。还有失独老人表示：“以前看到别人用智能手机很羡慕，现在自己也会用了，感觉生活变得更加丰富多彩了。”