随着数字技术的飞速发展，智能手机已成为生活中不可或缺的一部分。而对于农村失独老人来说，如何熟练操作智能手机仍然是一个难题。为了帮助文化水平相对较低的农村失独老人更好地融入数字时代，提高生活质量，8月17日金山公益志愿服务总队、经开区社会发展局以“智慧助老、健康伴行”为主题，走进大港街道、丁岗镇、姚桥镇和大路镇慰问失独家庭夏日送清凉并举办老年人智能手机应用公益培训，150多位失独老人在家门口学习智能手机的基本操作，金山公益暖心家园微信群现场接纳了80多位新成员。

市第五人民医院志愿者为失独老人提供了测血糖量血压和健康咨询服务。

“我的手机一用就卡而且发烫是怎么回是？”、“170开头是什么电话？防不胜防，一天打来20多次推销电话”、“微信、支付宝会把我银行卡的钱转走吗？……手机应用培训课堂上失独老人提出一个又一个问题。针对老人们提出了疑问，志愿者采用现场教学的方式，介绍了智能手机在生活中的作用，在购物、信息查询、社交、出行、医院挂号等都离不开手机的应用，并着重教授失独老人如何防范网络诈骗，包括识别虚假信息、避免点击不明链接、不轻易泄露个人信息等。同时，教会他们如何设置手机密码、指纹解锁等隐私保护措施。讲解了手机如何清理内存，引导大家亲手实践操作。

现场，张苹、马巧云、李洁、瓷娃娃、王剑云等志愿者现场提供一对一的辅导服务，确保每位失独老人都能掌握所学内容，老人们边学边用，气氛热烈。

参加活动的失独老人表示，此次培训是一场“及时雨”，很好地解决了他们“用机难”问题，进一步满足多样化需求，提高对智能手机的使用兴趣和能力，通过培训，他们掌握了更多的智能手机操作技能，提高了反诈骗意识，生活变得更加便捷。