2025年1月9日，无锡市梁溪区扬名街道清二社区殷阿姨将一面写有“真城相助 品德高尚”的锦旗送到了市红十字会工作人员手中，表达对无锡市红十字会感激之情。

殷阿姨是一名普通退休职工，退休后一直热心公益，积极主动参与社区公益活动，2018年加入无锡市红益志愿服务队。殷阿姨丈夫过世，平时与女儿相依为命，生活原本就很困难， 2024年下半年遭受突如其来的意外导致骨折，不但身体要承受不堪忍受的病痛，还给家庭经济上带来巨大压力和生活上的重重困难。市红十字会了解情况后，在2025年元旦春节“红十字博爱送万家”活动期间，为她及时提供人道帮扶，如同一束光，为殷阿姨及其家庭带来了关怀和温暖。

在赠送锦旗时，殷阿姨紧紧握着红十字会工作人员的手，说：“感谢无锡市红十字会，帮助我的家庭度过难关。你们的救助就像一场及时雨，给予我们抵抗困难的勇气和力量。”这些朴素的话语背后，是对红十字会工作的认可与信任。

市红十字会筹资项目部工作人员表示，这面锦旗是对我们工作的极大鼓励，同时也是一种鞭策，在未来的工作中，我们将继续弘扬红十字人道主义精神，不断完善救助机制，提高救助效率，扩大救助范围，让更多需要帮助的人能够得到及时有效的帮扶，为推进中国式现代化无锡新实践贡献更大的力量。